Cara kami bekerja
Masalah teknis dijelaskan dengan bahasa yang mudah dipahami.
Teknisi ELLO berfokus pada install ulang Windows, perbaikan software, driver, virus, laptop lemot, dan persiapan perangkat untuk penggunaan sehari-hari.
Diagnosis sebelum tindakan
Gejala yang sama dapat memiliki penyebab berbeda. Laptop lambat, misalnya, dapat berkaitan dengan aplikasi startup, penyimpanan, malware, pembaruan, atau kemampuan perangkat.
Data diperlakukan sebagai hal penting
Pekerjaan yang dapat memengaruhi data perlu didahului pembahasan tentang file penting dan pilihan backup yang tersedia.
Tidak membuat klaim yang tidak dapat dibuktikan
Kondisi perangkat, peluang pemulihan data, dan kebutuhan penggantian komponen harus dijelaskan berdasarkan pemeriksaan, bukan janji hasil instan.
Lokasi dan area layanan
Teknisi ELLO beralamat di Jl. TGH. Mustafa Al-Khalidy, Kebon Baru, Montong Are, Kediri, Lombok Barat, NTB 83362. Area layanan mencakup Lombok Barat, Lombok Tengah, Lombok Timur, dan Mataram. Kunjungan pelanggan tersedia di Lombok Barat dan Mataram; pelanggan dari Lombok Tengah dan Lombok Timur datang ke tempat Teknisi ELLO.