Tentang layanan
Data penting membutuhkan salinan yang dapat dibuka dan diverifikasi. Menyalin file ke folder lain pada disk yang sama bukan perlindungan yang memadai.
Bantuan backup, pemindahan, dan pemeriksaan awal pemulihan data laptop atau komputer untuk Lombok Barat, Lombok Tengah, Lombok Timur, dan Mataram.
Pemulihan data bermasalah ditentukan setelah pemeriksaan dan tidak dijamin berhasil.
Kapan layanan ini perlu dipertimbangkan?
- Ingin mengamankan data sebelum install ulang
- Perlu memindahkan dokumen ke perangkat baru
- File penting sulit dibuka atau tidak terlihat
- Penyimpanan menunjukkan tanda bermasalah
Mencari hubungan antara gejala, kondisi sistem, aplikasi, driver, dan perangkat.
Backup dinilai dari keterbacaan hasil salinan, sedangkan peluang pemulihan data rusak dijelaskan berdasarkan kondisi yang dapat diperiksa.
Ruang lingkup pemeriksaan dan pekerjaan
- Identifikasi data dan media sumber
- Pemeriksaan awal akses serta kondisi penyimpanan
- Backup file yang masih dapat dibaca
- Verifikasi sampel hasil salinan
- Pemindahan data ke media tujuan yang disediakan
- Rekomendasi eskalasi jika membutuhkan laboratorium recovery
Tidak ada jaminan seluruh data dapat dipulihkan, terutama dari media yang rusak secara fisik. Jika terdengar bunyi tidak normal atau media sering terputus, hentikan pemakaian untuk mencegah kerusakan tambahan.
Yang perlu disiapkan
- Jenis dan model perangkat bila diketahui
- Gejala yang muncul dan kapan mulai terjadi
- Perubahan terakhir, seperti update atau pemasangan aplikasi
- Informasi tentang file penting yang harus dilindungi
- Alamat atau titik lokasi jika membutuhkan kunjungan

