Tentang layanan
Masalah software ditangani berdasarkan gejala dan penyebabnya agar tidak langsung berakhir dengan install ulang yang belum tentu diperlukan.
Perbaikan software laptop dan komputer di Lombok Barat, Lombok Tengah, Lombok Timur, dan Mataram untuk aplikasi error, Windows, dan driver bermasalah.
Estimasi biaya jasa: Rp100.000–Rp250.000
Nilai akhir mengikuti tingkat kerusakan software dan tindakan yang diperlukan.
Kapan layanan ini perlu dipertimbangkan?
- Aplikasi tidak bisa dibuka atau sering tertutup sendiri
- Muncul pesan error berulang
- Driver perangkat tidak berfungsi
- Windows bermasalah setelah instalasi aplikasi atau update
Fokus pemeriksaan
Mencari hubungan antara gejala, kondisi sistem, aplikasi, driver, dan perangkat.
Tujuan pekerjaan
Fokus utama adalah memulihkan fungsi software dengan perubahan sekecil mungkin dan menjelaskan jika penyebabnya ternyata berkaitan dengan hardware.
Ruang lingkup pemeriksaan dan pekerjaan
- Pencatatan gejala dan perubahan terakhir
- Pemeriksaan aplikasi, layanan, dan driver terkait
- Pemisahan indikasi software dari kemungkinan kerusakan hardware
- Perbaikan konfigurasi atau instalasi ulang aplikasi bila relevan
- Pengujian ulang fungsi yang sebelumnya gagal
- Rekomendasi lanjutan jika diperlukan
Perhatian pada keamanan dan data
Jangan menghapus aplikasi atau mencoba banyak alat perbaikan acak sebelum data penting diamankan. Beberapa alat tidak resmi dapat menambah malware atau memperburuk konfigurasi.
Yang perlu disiapkan
- Jenis dan model perangkat bila diketahui
- Gejala yang muncul dan kapan mulai terjadi
- Perubahan terakhir, seperti update atau pemasangan aplikasi
- Informasi tentang file penting yang harus dilindungi
- Alamat atau titik lokasi jika membutuhkan kunjungan
